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FAQ

  • Che cosa è e a cosa si dedica l'azienda?
    Benvenuti MamyBear, giogielli creati con amore, passione e impegno per la sostenibilità! La nostra azienda si dedica alla creazione di gioielli esclusivi pensati per le donne di tutte le età, con un'attenzione speciale per le mamme che meritano un tocco di eleganza e significato nel loro quotidiano. L'Eco-sostenibilità è la Nostra Missione: Siamo orgogliosi di essere un'azienda eco-sostenibile che si preoccupa dell'ambiente. Ogni gioiello che creiamo è realizzato con materiali ecologici e sostenibili, garantendo che la bellezza dei nostri prodotti non venga a scapito del pianeta. Utilizziamo materiali riciclati e ecocompatibili per ridurre al minimo il nostro impatto ambientale. Design Affascinante e Significativo: I nostri gioielli sono progettati con l'obiettivo di catturare l'essenza della femminilità e della maternità. Ogni pezzo racconta una storia, con dettagli eleganti e simbolici che trasmettono amore, legame familiare e gratitudine. Sia che tu stia cercando un regalo per te stessa o per una mamma speciale nella tua vita, troverai sicuramente un gioiello che si adatta perfettamente alla tua personalità e al tuo stile.
  • Come posso acquistare accessori su Mamybear?
    è un processo abbastanza semplice sul nostro sito web. Ecco una guida generale su come acquistare un nostro prodotto da sito: Ricerca del Prodotto: vai direttamente https://www.mamybearaccessorize.com/ al sito. Naviga o cerca il prodotto che desideri acquistare. Puoi utilizzare filtri o parole chiave per restringere la ricerca. Vai sulla Scheda Prodotto: Una volta trovato il prodotto desiderato, fai clic su di esso per visualizzare la sua scheda prodotto. Qui troverai dettagli sul prodotto, immagini, e il prezzo. Aggiungi al Carrello: Se decidi di acquistare il prodotto, cerca il pulsante "Aggiungi al Carrello" o "Acquista ora". Facendo clic su questo pulsante, il prodotto verrà aggiunto al tuo carrello virtuale. Visualizza il Carrello: Puoi accedere al tuo carrello di acquisti facendo clic sull'icona del carrello o su un link simile presente nel sito web. Qui potrai vedere tutti i prodotti che hai aggiunto e il totale dell'importo. Procedi all'Acquisto: Dopo aver verificato il contenuto del tuo carrello e assicurandoti che sia corretto, puoi procedere con l'acquisto. Cerca il pulsante "Procedi all'Acquisto" o "Vai alla Cassa". Inserisci le Informazioni di Spedizione e Pagamento: Durante il processo di checkout, dovrai fornire le informazioni di spedizione, come l'indirizzo di consegna. Successivamente, dovrai selezionare un metodo di pagamento e inserire le informazioni relative alla carta di credito o altri metodi di pagamento accettati. Conferma l'Ordine: Prima di finalizzare l'acquisto, rivedi attentamente tutti i dettagli dell'ordine, inclusi i prodotti, il prezzo totale e le informazioni di spedizione e pagamento. Assicurati che tutto sia corretto.ç Completa l'Ordine: Dopo aver confermato l'ordine, fai clic su "Completa l'Ordine" o un pulsante simile. In questo momento, il pagamento verrà elaborato e l'ordine verrà inviato. Ricevi la Conferma dell'Ordine: Dopo aver completato l'ordine, riceverai una conferma via e-mail con i dettagli dell'ordine e il numero di riferimento. Questo documento ti servirà per tenere traccia del tuo ordine e come prova di acquisto. Consegna del Prodotto: Attendi la consegna del prodotto. Solitamente, riceverai un altro aggiornamento via e-mail quando il tuo ordine verrà spedito, insieme a un numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione se hai scelto una spedizione speciale.
  • Quali accessori possono causare allergie e quali materiali possono provocarle?
    iamo orgogliosi di essere un'azienda eco-sostenibile che si preoccupa dell'ambiente. Ogni gioiello che creiamo è realizzato con materiali ecologici e sostenibili, garantendo che la bellezza dei nostri prodotti non venga a scapito del pianeta. Utilizziamo materiali riciclati e ecocompatibili per ridurre al minimo il nostro impatto ambientale. che non producono alergie Puoi inviarci una email su mamybearshop@gmail.com indicando il motivo della tua richiesta per poterti aiutare...
  • Come posso rimanere informato sulle promozioni e sui nuovi prodotti?
    Registrati con la tua email sul nostro sito per rimanere informato sulle nostre promozioni e prodotti
  • Dove posso fare domande su un prodotto o servicio?
    Questo incantevole bracciale è una dichiarazione di stile e sostenibilità, perfetto per la donna moderna e consapevole dell'ambiente. Design Raffinato: Il bracciale presenta una corda intrecciata con cura, creando un'atmosfera elegante. La scelta della corda aggiunge un tocco naturale e unico, mentre gli accessori in ottone aggiungono un tocco di raffinatezza e resistenza. Materiali Sicuri: La tua salute è la nostra priorità. Questo bracciale è stato progettato con grande attenzione per garantire la massima sicurezza. È privo di nichel e piombo, due sostanze che possono causare reazioni allergiche e danni alla salute. Puoi indossarlo con fiducia, sapendo che è stato creato con materiali di alta qualità e sicuri.
  • Come posso creare un account sul sito?
    Premi il pulsante di accesso e registrati con il tuo account Google o qualsiasi altra email
  • Quali sono i metodi di pagamento accettati?
    visa, american express, paypal
  • Qual è la politica di spedizione e consigna?
    Spedizione Veloce in Italia ed Europa: Ricevi i Tuoi Prodotti in 2-5 Giorni Lavorativi! Siamo lieti di offrire un servizio di spedizione rapida ed efficiente per i nostri clienti in Italia ed Europa. Con il nostro impegno per la soddisfazione del cliente, vogliamo garantirti una consegna veloce e affidabile dei tuoi prodotti. Tempo di Consegna: La nostra spedizione standard in Italia ed Europa offre un tempo di consegna stimato da 2 a 5 giorni lavorativi. Questo significa che una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, puoi aspettarti di ricevere i tuoi prodotti comodamente a casa tua o all'indirizzo desiderato in un lasso di tempo molto breve.
  • Cosa devo fare se ho un problema con il mio ordine?
    Puoi inviarci una email su mamybearshop@gmail.com indicando il motivo della tua richiesta per poterti aiutare...
  • Come posso contattare il servicio clienti?
    tramitte la chat o whatapp al numeri indicato di seguito
  • C'è una politica di reso?
    Ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di spedizione dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo, il Cliente dovrà inviare a Mamy Bear Accessorize una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo e-mail mamybearshop@gmail.com In caso di recesso il Cliente potrà rinviare a proprie spese, i prodotti a Mamy Bear Accessorize entro 14 (quattordici) giorni al seguente
  • Quanto sono sicuri i miei dati?
    Ti preghiamo di prendere visione della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati relativamente all’indirizzo www.mamybearaccessorize.com/
  • Come posso aggiornare i dettagli del mio account Mamybear?
    Puoi aggiornare e/o integrare le tue informazioni attuali in Mamybear, come indirizzo, numero di telefono, data di nascita, ecc. ogni volta. nella home page di Mamybear nella sezione "Il mio account".
  • Ho dimenticato i miei dati di accesso (e-mail e/o password) per il mio account MB. Che cosa posso fare?
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  • Come posso cancellare la mia iscrizione dal sitoweb di Mamybear?
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  • Como posso aggiornare i miei dati di appartenenza al Sito Mamybear?
    Puoi aggiornare e/o integrare in qualsiasi momento i tuoi dati attuali di appartenenza al Sito Mamybear come indirizzo, numero di telefono, data di nascita ecc. sulla homepage Mamybear nella sezione “Il mio account” (www.mamybearaccessorize.com) non appena effettui l’accesso.
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